개인정보처리방침
시행일 2026년 10월 16일
등록 예정(이하 “회사”)는 천기록 서비스를 제공하면서 이용자의 개인정보를 「개인정보 보호법」에 따라 다음과 같이 처리합니다.
1. 처리하는 개인정보와 목적
| 구분 | 항목 | 목적 |
|---|---|---|
| 무료 계산 | 생년월일, 태어난 시각, 성별, 양력·음력, 이름(선택) | 사주 계산 결과 표시. 계산 후 저장하지 않습니다. |
| 감정서 신청 | 생년월일, 태어난 시각, 성별, 양력·음력, 성함, 이메일·휴대폰 번호(주문번호·결제 내역과 감정서 발송, 주문 조회에 사용), 결혼·자녀 여부(선택, 풀이 맞춤에 사용) | 감정서 작성·제공, 완성 메일 발송, 문의·환불 대응 |
| 주역 점 신청 | 물으실 내용(질문 글), 물음의 분야 | 점괘 풀이 작성. 보유 기간은 감정서 신청 정보와 같습니다. |
| 궁합(연분록) 신청 | 상대 분의 성함, 성별, 생년월일, 태어난 시각, 양력·음력, 두 분의 관계(연인·부부·동업) | 궁합 계산과 감정서 작성. 신청하신 분이 상대 분께 알리고 동의를 받은 정보만 적어 주셔야 하며, 보유 기간은 감정서 신청 정보와 같습니다. |
| 회원(카카오 로그인, 선택) | 카카오 회원번호, 카카오 닉네임, 회원이 저장한 사주(성함·성별·생년월일·태어난 시각·양력·음력·출생 지역), 보관함에 넣은 주문번호, 남은 AI 상담 질문 수 | 로그인, 저장한 사주 보기와 오늘의 운세, 감정서 보관함, 회원 혜택 제공. 가입하지 않아도 서비스를 이용할 수 있습니다. |
| 상담·문의 | 카카오톡 프로필 이름, 이메일 주소, 상담 내용(이용자가 보낸 정보) | 결제·이용 방법 안내, 문의 답변. 상담 기록은 소비자 불만·분쟁 처리 기록으로 3년간 보관 |
| 결제 | 주문번호, 결제 금액·수단·일시, 결제 키 | 결제 확인, 환불, 법령에 따른 거래 기록 보관. 카드번호 등은 토스페이먼츠가 처리하며 회사는 받지 않습니다. |
2. 보유 기간
- 결제하지 않은 주문: 주문 후 48시간이 지나면 자동으로 삭제합니다.
- 작성된 감정서 풀이: 결제일로부터 30일(열람 기간)이 지나고 하루 뒤 자동으로 삭제합니다. 회원 보관함에 넣은 감정서는 탈퇴하거나 보관함에서 빼기 전까지 보관하며, 탈퇴하면 일반 주문과 같은 기간이 지난 뒤 삭제합니다.
- 회원 정보와 저장한 사주: 탈퇴할 때까지 보관하고, 탈퇴하면 지체 없이 삭제합니다. 마이 화면의 ‘회원 탈퇴’로 언제든 직접 탈퇴할 수 있습니다.
- 결제한 주문 정보(성함·생년월일시·이메일·휴대폰 번호 등): 아래 법정 보관 기간 동안 보관하며, 삭제를 요청하면 법정 보관 대상(결제 기록)을 제외하고 지체 없이 삭제합니다.
- 다만 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」에 따라 계약·청약철회 및 대금 결제 기록은 5년, 소비자 불만·분쟁 처리 기록은 3년간 보관합니다(주문번호, 이메일, 결제 금액·일시에 한함).
3. 처리 위탁
| 받는 곳 | 위탁 업무 |
|---|---|
| 토스페이먼츠(주) | 결제 처리 |
| (주)카카오 | 카카오 로그인(회원 가입을 고른 경우), 카카오톡 채널 1:1 상담, 감정서 완성 알림톡 전달(카카오톡으로 받기를 고른 경우) |
| Vercel Inc. | 웹사이트 호스팅 |
| Upstash, Inc. | 주문·감정서·회원 정보 저장 |
| Anthropic, PBC | AI 풀이 작성 |
| Resend, Inc. | 감정서 완성 메일 발송 |
| 솔라피(SOLAPI) | 감정서 완성 문자·카카오톡 알림톡 발송(문자나 카카오톡으로 받기를 고른 경우) |
4. 국외 이전
서비스 제공을 위해 아래와 같이 개인정보가 국외로 이전됩니다. 이전은 서비스를 이용하는 시점에 암호화된 네트워크로 이루어집니다. 국외 이전을 원하지 않으면 서비스를 이용하지 않거나 삭제를 요청할 수 있으나, 이 경우 서비스 제공이 어렵습니다.
| 받는 곳(국가) | 항목 | 목적 | 보유 기간 |
|---|---|---|---|
| Anthropic, PBC(미국) | 사주 계산 결과(간지·오행·십신·대운 등), 성별, 출생연도, 태어난 시각을 아는지 여부. 이름·이메일·결제 정보는 보내지 않음 | AI 풀이 작성 | 풀이 작성 처리 후 Anthropic의 데이터 보존 정책에 따름 |
| Vercel Inc.(미국) | 서비스 이용 중 전송되는 모든 정보(입력값, 접속 기록) | 웹사이트 호스팅·운영 | 위탁 계약 종료 또는 회사의 보관 기간 종료 시까지 |
| Upstash, Inc.(미국) | 주문 정보(주문번호, 성함, 이메일 또는 휴대폰 번호, 생년월일시·성별, 결제 금액·일시·결제키), 작성된 감정서 | 주문·감정서 저장 | 아래 '보유 기간'과 같음 |
| Resend, Inc.(미국) | 이메일, 성함, 감정서 링크 | 감정서 완성 메일 발송 | 발송 후 Resend의 보존 정책에 따름 |
5. 이용자의 권리
이용자는 언제든 자신의 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지를 요청할 수 있습니다. 회원은 마이 화면에서 저장한 사주를 지우거나 직접 탈퇴할 수 있습니다. 고객센터로 주문번호와 결제 이메일을 보내 주시면 본인 확인 후 지체 없이 처리합니다.
6. 쿠키
카카오로 로그인한 회원에게만 로그인 상태를 유지하는 쿠키(30일)를 씁니다. 로그아웃하면 지워집니다. 광고나 추적을 위한 쿠키는 쓰지 않습니다.
7. 안전성 확보 조치
모든 통신은 암호화(HTTPS)되며, 저장소 접근 키는 서버에서만 사용합니다. 감정서 링크에는 추측하기 어려운 무작위 값을 쓰고 검색엔진에 노출하지 않습니다.
8. 개인정보 보호책임자
책임자: 등록 예정 · 연락처: pjk6322@gmail.com
개인정보 침해 신고·상담: 개인정보침해신고센터(국번 없이 118), 개인정보분쟁조정위원회(1833-6972)